РАБОЧЕЕ МЕСТО ОПЕРАТОРА
Каждый разговор — с вниманием
SALVADOR GRAND · Санкт-Петербург · тестовая гостиница
Готовимся к разговору
Входящий звонок появится здесь автоматически.
Следующая реплика
Ожидаем разговорЗдесь появится подсказка, когда суфлёр услышит разговор.
Почему сейчас
Пояснение появится вместе с подсказкой.
Что уточнить дальше
Вопрос будет предложен по ходу разговора.
УСЛУГИ ГОСТИНИЦЫ
Запись во время разговора
Расписание появится вместе со звонком.
Выберите услугу и время после принятия звонка.
Результаты действий
Сначала согласуйте услугу, время и цену с гостем. «Да» создаёт запись в тестовой базе; «Нет» отклоняет предложение. Разговор и расшифровка продолжаются.
Краткая сводка
Ожидаем реплику гостяПосле реплики гостя здесь появятся главное и договорённости.
Запросы гостя
Договорились
Осталось уточнить
Гость отказался
Сводка обновляется после завершения реплики гостя. Полный разговор сохраняется отдельно.
Подход к разговору
Обновляется по контекстуЕщё не определён
Ожидаем контекст
Требует внимания
Запросы гостя
Предложение суфлёра не является записью. Оформление — после ответа оператора «Да» и подтверждения базы.
Основания для подсказки
Разговор
Нет аудиоПолная транскрипция. Реплики гостя и оператора разделены по аудиоканалам.
Здесь будет живой текст разговора.
Промежуточные фразы уточняются по мере распознавания.Состояние системы
Данные ещё не полученыСтоимость появится после обработки аудио.
- Распознавание
- —
- Подсказки
- —
- Всего
- —
События и диагностика звонка
- Событий ещё нет.
Последние звонки
Список ещё не получен.